Digital Bash – E-Commerce

In dieser Session erfährst du alles über praxiserprobte Strategien, die 99 % der Unternehmer nicht kennen oder noch nicht umgesetzt haben. Diese Strategien bieten nicht nur die Chance auf profitables Wachstum, sondern auch auf die Spitzenposition im Markt. In dieser Keynote erfährst du, welche Faktoren in der Vermarktung entscheidend sind und welche Erfolgskennzahlen unter Kontrolle sein müssen. Sabrina beleuchtet die Schlüsselfaktoren für Rentabilität und gibt euch Hinweise, wie kosteneffiziente Marketing-Maßnahmen von teuren zu unterscheiden sind. Sie teilt wichtige Facts und Erfahrungen mit dir, die bei mittelständischen Online-Marktführern funktionieren.

Wissen ist Macht! Vor allem Erkenntnisse über Konsument:innen ist das Schlüsselthema von erfolgreichem Marketing. Eine effektive und zielgerichtete Ansprache, Wissen über die Präferenzen und Vorlieben der Besucher:innen und die effiziente Verwendung und Analyse dieser Daten ist für ein erfolgreiches Multi-Channel-Marketing Gold wert. In dieser Digital Masterclass geht es genau darum: Die Kraft von First-Party-Daten. Erfahrt, wie ihr Daten sammeln, personalisieren, segmentieren und den Erfolg messen könnt.

Heutzutage findet Kund:innenkontakt über zahlreiche Kanäle und Plattformen statt. Omnichannel Marketing Automation ist daher ein absoluter Game Changer! Der Vortrag enthält unter anderem konkrete Handlungsideen zur Aktivierung von Kund:innen und zur Steigerung des Customer Lifetime Value und gibt Einsicht in Best Practices.

In meinem Vortrag werde ich drei entscheidende Erfolgsfaktoren aufzeigen, die jede Marke auf Amazon nutzen kann, um sich als Marktführer zu etablieren. Der Fokus liegt dabei auf bewährten Strategien für den Erfolg auf der Plattform und wichtigen Fehlern, die vermieden werden sollten. Es ist entscheidend, typische Fehler zu vermeiden, um langfristig auf Amazon erfolgreich zu sein.

Im Omnichannel und gerade im stationären Handel befinden wir uns weiterhin in einer angespannten Marktlage und auch Kund:innen sind verunsichert. Die große Challenge wird es sein, die Kundschaft bei Laune zu halten und zu loyalen Kund:innen zu machen. Gerade wenn es um die Marketing Spendings geht, stellt sich die Frage, wo der größte Hebel erzielt werden kann und wie die Mittel effizient eingesetzt werden können. Das geht nur mit zielgerichteter und personalisierter Kund:innenansprache. Während in großer Neujahrs-Euphorie schon über AI, Drohnenlieferungen und virtuelle Welten gesprochen wird, sind doch noch viele Hausaufgaben zu machen, um der Kundschaft ein echtes Omni-Channel Erlebnis zu schaffen. Das Zusammenspiel der Systeme und Daten in Einklang mit einer guten Customer Experience zu bringen, lässt sich durch die richtige Software-Architektur und den Einsatz der passenden Loyalty-Tactis realisieren. Composable-Loyalty kann helfen, ein Erlebnis zu schaffen und Marketer die richtigen Werkzeuge an die Hand zu geben.