Digital Bash - E-Commerce

Interaktive Content Formate sind eine effektive Möglichkeit, um E-Commerce Unternehmen bei der Gewinnung neuer Kund:innen und der Steigerung des Umsatzes zu unterstützen. Sie bieten Website- und Blog-Besucher:innen informative und unterhaltsame Inhalte und ermöglichen es Unternehmen, ihre Themenwelt und ihren Online-Shop miteinander zu verknüpfen. Mit interaktiven Content Formaten (Quizze, Typ-Checks, interaktive Grafiken etc.) können sowohl bestehende Inhalte aufgewertet, als auch neue Inhalte kreiert und jährliche Events wie Ostern, Halloween oder Weihnachten effektiv zur Neukund:innengewinnung genutzt werden. Wer das Maximum aus seinen vorhandenen Inhalten und seiner Reichweite herausholen möchte, dem zeigt Daniel Patscha an echten Beispielen, wie einfach und innovativ sich der Marketing-ROI in 2023 steigern lässt.

Der E-Commerce wächst und eine einzigartige Customer Experience ist Voraussetzung dafür. Um herausragende Einkaufserlebnisse bieten zu können, müssen Händler:innen auf die Personalisierung ihrer Onlineshops setzen. Mithilfe moderner Commerce-Lösungen gelingt es, allen Kund:innen ein auf ihre Anforderungen zugeschnittenes Erlebnis zu bieten. Dadurch steigen die durchschnittlichen Umsätze und Kund:innen kehren immer wieder. In dem Adobe Commerce Consumer Research Report wurden fast 10.000 Konsument:innen befragt. Die Ergebnisse zeigen eindeutig: Kund:innen erwarten in Onlineshops hochgradig personalisierte Inhalte. In diesem Vortrag zeugt Volker, wie ein individuelles Kauferlebnis gelingt und wie du Erfolg durch Personalisierung generierst.

Dieser Vortrag ist für dich, wenn eure Website oder Online-Shop schon multilingual ist oder werden soll und du mehr über einen optimalen Übersetzungsworkflow erfahren möchtest. Wir geben dir Lösungsansätze für die größten Herausforderungen bei der Übersetzung im E-Commerce (Budget, Workflow, Qualität & HR). Ebenfalls zeigen wir dir, wie Sezane seinen Übersetzungsworkflow mit einer Spezialintegration optimiert hat.

Ein Relaunch kann ein rein technisches Projekt sein. Meist ist es aber mit der Erwartungshaltung verbunden, dass nicht nur neue Optik und ein neuer technischer Unterbau der Webseite passiert, sondern die Webseite besseren Erfolg erzielt. Dies ist dann viel mehr als nur ein technisches Projekt. Der Vortrag handelt von den ganzheitlichen Erfolgsfaktoren.

"Der Kunde / die Kundin ist König:in" - dieser Satz birgt inzwischen immer größere Herausforderungen für den Onlinehandel. Noch nie war die Macht der Nachfrager:innen größer und wechselhafter als jetzt. Es gilt, die entscheidenden Stellhebel im Unternehmen maximal leistungsfähig zu gestalten, um Ihre wichtigsten Kund:innengruppen im E-Commerce durch Top Performance zu begeistern. Der Vortrag zeigt die drei Schlüssel, wie du agile Kompetenzen und absolute Kund:innenorientierung im gesamten Unternehmen verankerst und eine umfassende Transformation zu Bestleistungen gelingt. Der Vortrag endet mit einer Checkliste, die du als groben Quick Check über deine aktuelle Performance nutzen kannst.